春节将至，北投沿海石化公司经营团队坚定信心，以客户需求为导向，抢抓岁末年初增量契机，破解销售瓶颈，幸福小屋便利店再创销售新高。截至1月23日，单店日最高销量取得大突破，达到2024年日均销量的9倍。

聚焦品质，夯实拓展提质基石

连夜补齐商品陈列

创立伊始，幸福小屋便利店便致力“提升兄弟单位职工幸福感”。便利店持续关注顾客需求的动态变化，不断对商品与服务进行优化升级。在采购中严格筛选供应商，无论是备受喜爱的日常小零食，还是生活必需的新鲜果蔬，每一件商品都经过层层检验，确保高品质。在商品品类方面，更是精心挑选，涵盖食品、日用品、鲜食等丰富类别，并紧跟市场潮流趋势，适时引入网红零食、年货礼盒等新颖商品，全方位满足顾客多元化需求，为便利店的市场拓展与品质提升奠定了坚实基础。

贴心服务，解锁消费“心”体验

抢抓展销机遇

致力于营造温馨、贴心的购物环境，从细微之处入手，为顾客提供全方位的便利服务。例如，主动帮助顾客将商品送至车上，为顾客省时省力；提供周末弹性销售服务，适应不同顾客的时间安排；开辟线上接龙选购商品渠道，让顾客足不出户就能便捷购物；推出商品一件代发服务，进一步提升购物的便捷性。这些贴心周到的服务举措，极大满足了兄弟单位内部职工的购物需求，赢得了顾客的赞誉，为提升经营注入强劲动力。

帮扶赋能，协同共进促提升

党员到店帮扶

在幸福小屋便利店的经营管理过程中，北投沿海石化公司本部经营团队始终是各门店的坚实后盾，为门店提供全方位、多层次的帮扶支持。在日常选品工作中，经营团队借助数据分析手段，精准剖析消费者需求，指导门店选品，确保畅销商品供应充足。在商品陈列和销售服务方面，经营团队成员深入各门店一线，实地参与陈列布局的调整优化，现场指导员工掌握有效的营销沟通技巧，提高员工服务水平。每逢节假日等销售旺季，经营团队更是迅速响应，奔赴门店与员工并肩作战，协同为顾客提供优质服务。

面对日益激烈的市场竞争环境，北投沿海石化幸福小屋便利店凭借对品质的执着坚守、对服务的创新探索以及对经营管理的深耕细作，成功走出了一条独具特色的发展之路。展望未来，幸福小屋便利店将在稳步前行的道路上不断提升品质与服务水平，积极创新经营模式，为公司的高质量发展持续贡献积极力量，书写更加辉煌的篇章。

（作者：陆姻未/供图：何妮娟）